Рассрочка долга за коммунальные платежи

05.11.2018 Выкл. Автор admin

Как оформить рассрочку по оплате коммуналки

Когда можно попросить рассрочку на оплату услуг ЖКХ?

  1. Размер платы за коммунальную услугу более чем на 25% выше, чем за аналогичный месяц предыдущего года.
    В этом случае управляющая компания / поставщик коммунальной услуги обязаны предоставить рассрочку. Рассрочка дается только за такие месяцы, где есть это превышение. Если плата за коммунальные услуги увеличилась в связи с изменением числа проживающих, просить рассрочку по данному основанию нельзя. Также не предусмотрена для данной ситуации отсрочка.
  2. По соглашению с управляющей компанией или поставщиком коммунальной услуги.
    Конкретно в законе не расшифровывается, когда вы можете попросить рассрочку. Например, это могут быть ситуации, когда вы потеряли работу, серьезно заболели и т.п. и временно не можете платить за коммуналку. УК или поставщик может предоставить вам как рассрочку, так и отсрочку по погашению долга.

Как получить рассрочку по оплате коммуналки?

В первом случае подразумевается, что управляющая компания или поставщик коммунальных услуг должны предоставить вам рассрочку сами, без дополнительного заявления. Естественно, УК может «не заметить» серьезного повышения платы за коммуналку. Поэтому вам стоит самостоятельно отслеживать разницу в суммах по квитанциям и при наличии оснований писать в УК заявление о предоставлении рассрочки.

Во втором случае без заявления в УК не обойтись. Заявление в УК / к поставщику коммунальных услуг составляется в 2 экземплярах и вручается лично под роспись на вашем экземпляре.

Как рассчитывается рассрочка по оплате услуг ЖКХ?

В 1 случае рассрочка дается на 12 месяцев и вносится равными платежами. За пользование рассрочкой также берутся проценты по ставке рефинансирования ЦБ (ключевой ставке) на день предоставления рассрочки + 3% (это максимум, могут быть и меньше). Если УК за счет бюджетных средств компенсируются недополученные проценты за предоставление рассрочки, с вас проценты не берутся. В квитанции на оплату услуг ЖКХ указываются 2 позиции — размер платы за коммунальную услуги при единовременной оплате и при оплате в рассрочку (1/12 долга + проценты за текущий месяц).

Во 2 случае порядок и условия предоставления рассрочки зависят от вашей договоренности с УК / поставщиком услуги.

Можно ли отказаться от предоставленной рассрочки или погасить ее досрочно?

Можно. При получении квитанции, в которой предусмотрена рассрочка, вы можете сами решить, будете ли оплачивать всю сумму единовременно или только часть за текущий месяц. В будущем вы можете в любое время заплатить остаток долга по рассрочке в течение того периода, на который она предоставлена. Запрашивать у УК согласие на досрочное погашение рассрочки не нужно.

На какие законы ссылаться, чтобы предоставили рассрочку?

Пункты 72, 75 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011).

Кстати с 1 января 2016 года пени за просрочку оплаты коммунальных услуг повысили!
За каждый день просрочки начиная с 31 дня за днем, когда надо было оплатить коммуналку, по день фактической оплаты / 90-й день просрочки пени составляют 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
С 91 дня пени начинают считаться в размере 1/130 ставки рефинансирования за день просрочки.

Соглашение о рассрочке задолженности по коммунальным платежам

Задолженность по коммунальным платежам может возникнуть по многим причинам.

И если сумма набежала достаточно большая, управляющей компанией может быть предоставлена рассрочка.

Это выгодный вариант для тех, у кого нет возможности внести всю сумму сразу.

Для этого между должником и коммунальной службой оформляется соглашение.

Оно позволяет погасить задолженность и не доводить дело до суда.

Обязанность по уплате услуг ЖКХ

В законодательстве установлено правило — оплата за прошедший месяц по коммунальным услугам нужно вносить до 10 числа.

Если в установленные сроки платеж не произведен, коммунальщиками выделяется 1 месяц для погашения долга. Начиная с 31 дня, задолженности начисляется пени.

Вносить оплату можно любым удобным способом:

  • касса любого банка наличными средствами или картой;
  • терминалы оплаты и банкоматы;
  • почта;
  • интернет-банкинг;
  • специализированные сайты оплаты.

Возникновение долга

Задолженность возникает в том случае, если плательщик не оплачивает счета полностью или частично, за определенные услуги.

Управляющая компания первоначально отправляет уведомление с просьбой погасить долг.

Как правило, после получения письма плательщики стараются внести хотя бы часть суммы.

Коммунальщики никогда не ограничиваются одним уведомлением. Они могут звонить на стационарный телефон, посещать квартиру лично. И это менее болезненное наказание для должника.

Согласно статистике, в России одна треть населения не оплачивает коммунальные услуги.

Половина граждан вносит сумму полностью или частично только после получения уведомления.

Видео: рассрочка коммунальных долгов

Оставшаяся часть населения страны добросовестно относится к оплате коммунальных платежей и своевременно вносит сумму в полном объеме.

Возможные последствия

При образовании задолженности коммунальные службы отправляют уведомление. В нем указана сумма к оплате и сроки.

Если должник на уведомление не отреагировал, оплата стабильно не вносится, управляющая компания вправе применить следующие меры наказания:

Каждое из перечисленных наказаний не применяется без предварительного уведомления должника.

Делается это обязательно в письменной форме, чаще — заказным письмом.

Правовые акты

Оплата услуг ЖКХ регламентируется несколькими правовыми актами:

Порядок погашения задолженности по коммунальным платежам

Согласно законодательству, гражданин, имеющий большую задолженность по коммунальным услугам, может оформить рассрочку на 12 месяцев, включая месяц предоставления рассрочки.

Дополнительно будет взиматься 3% от ставки рефинансирования ЦБ на данный момент.

Избежать дополнительных начислений можно только посредством оформления государственной субсидии, доказав, что в текущем году оплата за коммунальные услуги выросла на 25% и более в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.

Стоит отметить, что рассрочка предоставляется не всем. Услуга доступна только добросовестным плательщикам, которые ранее вносили платежи своевременно.

Иногда коммунальщики требуют объяснить причину образования задолженности и предоставить документы, доказывающие сей факт.

Например, если плательщик длительное время не мог приступить к работе из-за болезни, можно получить справку из медицинского учреждения.

Рассрочка не будет предоставлена лицу, которое ранее погашало задолженность данным образом неоднократно.

Злоупотребление своим правом приведет к тому, что управляющая компания обратиться в суд.

Дальнейшая судьба долга будет рассматриваться уже в судебном порядке.

Срок рассрочки составляет 12 месяцев. Но должник может внести всю сумму единовременно или погасить задолженность раньше.

Это не противоречит законодательству и правилам соглашения с управляющей компанией.

Процесс оформления

При образовании долга первое, что нужно сделать — это обратиться в управляющую компанию.

Скрываться не стоит, как и ждать, что коммунальщики сами предложат наиболее выгодный для потребителя вариант.

При систематическом отсутствии оплаты они передадут дело в суд, для них это в большинстве случаев единственный способ добиться погашения задолженности.

Обратившись в управляющую компанию, нужно рассказать о проблеме, которая привела к образованию долга.

Если есть возможность, предоставляются документы в качестве подтверждения.

Потребитель должен высказать просьбу о предоставлении рассрочки. На ее рассмотрение может быть отведено несколько дней.

Если рассрочка была предоставлена, то потребитель может оплатить долг двумя способами:

Существующий образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам в 2018 году, читайте здесь.

В документе указывается информация:

Заключение соглашения

Соглашение представляет собой документ, в котором регламентируются обязанности потребителя.

Согласно данному договору, плательщик обязуется:

Таким образом, соглашение оформляется на один из двух видов отношений:

Форма бланка

При оформлении соглашения коммунальщики должны придерживаться установленной формы составления договора данного типа.

В документе указывается следующая информация:

Имеется долг за услуги ЖКХ? Как получить рассрочку по его оплате?

З аместитель министра строительства и ЖКХ Андрей Чибис заявил, что долги россиян по платежам ЖКХ составляют примерно один триллион рублей, и эта сумма продолжает стремительно увеличиваться.

Какие основания могут приниматься во внимание при получении рассрочки за оплату услуг ЖКХ?

Рассрочку по оплате платежей за коммунальные услуги можно получить по двум основаниям, которые перечислены в п.п. 72 и 75 Постановления Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 года.

Предоставление рассрочки в первом случае (п. 72 Постановления) возможно в случае, если разница в размере платежей за отчетный период и аналогичный период прошлого года составляет 25 %. При этом, рост платежей, вызванный увеличением числа проживающих на временных или постоянных условиях потребителей, во внимание не принимается. Исполнитель обязан предоставить такую рассрочку.

Что касается второго случая, то получение рассрочки возможно по соглашению сторон.

Реализация права на получение рассрочки

Если имеются основания, перечисленные в п. 72 Постановления, то в обязанности исполнителя входит обеспечение реализации прав на рассрочку, что отражается в платежном документе, причем способ оплаты услуг ЖКЖ должен быть отражен двумя возможными способами: в рассрочку или полностью. Потребителю предстоит выбрать тот способ, который больше всего его устраивает.

Если получение рассрочки происходит по соглашению сторон (п. 75), то в этом случае оно должно быть оформлено в письменном виде, и в нем следует отразить сведения об условиях и порядке предоставления отсрочки или рассрочки.

Независимо от того, на каком основании будет предоставляться рассрочки (или отсрочка), потребителю необходимо обратиться к исполнителю с письменным заявлением.

Предусмотрена ли уплата процентов за рассрочку?

Рассрочка, предоставляемая на основании п. 72 Постановления, устанавливает, что внесение платы по коммунальным платежам должно происходить равными частями в течении 12 месяцев с той даты, когда она была предоставлена. За рассрочку предусмотрена уплата процентов, но их размер не может превышать установленную Центральным банком РФ ставку рефинансирования, увеличенную на 3 % и действующую на тот день, когда была предоставлена рассрочка. 1 января 2016 года величина ставки рефинансирования приравнена величине ключевой ставки Банка РФ, составляющей 11 %.

Начисление процентов за рассрочку не происходит вовсе или же в меньшем размере в том случае, когда исполнителю предоставляется возмещение (компенсация) средств за счет бюджета разных уровней, которые были недополучены в виде процентов за рассрочку.

Потребитель может погасить долг досрочно, даже несмотря на наличие рассрочки, при этом получение согласия исполнителя не требуется (п. 73).

В случае, если сторонам удалось прийти к соглашению, исполнителю и потребителю необходимо будет обсудить условия предоставления отсрочки или рассрочки и порядок погашения остатка платы за коммунальные услуги (п. 75).

Возможен ли отказ в предоставлении рассрочки?

В п. 72 Постановления перечислены основания, по которым коммунальщики не вправе отказать в предоставлении рассрочки. Если все же в ней было отказано, то действия коммунальщиков можно оспорить в суде. Также потребитель может подать жалобу в прокуратуру.

В связи с изменившимся 01.01.2016 году порядком начисления пени, начисленной за неуплату коммунальных платежей, их начисление происходит через 31 день после наступления установленного срока, а ее размер составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от той суммы, которая была невыплачена за каждый день просрочки. По истечении 91 дня после наступления установленной даты оплаты, включая день фактической оплаты, размер пени должен составлять 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ. Таким образом, размер пени после трех месяцев просрочки увеличивается почти в два раза.

Кто и как может получить рассрочку по оплате долга за жилищно-коммунальные услуги? Разъяснения

В соответствии с п. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Наличие задолженности за жилищно-коммунальные услуги влечет отключение в жилом помещении коммунальных услуг, взыскание задолженности в судебном порядке, в том числе путем ареста имущества, начисление пени.

Однако существует и вариант мирного урегулирования вопроса – рассрочка оплаты задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Публикуем разъяснения министерства ЖКХ Хабаровского края по той теме. Информация будет актуальна и для жителей других российских регионов.

В соответствии с п. 72 – 77 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, рассрочка задолженности по коммунальным платежам может быть предоставлена гражданину в следующих случаях.

Резкий рост стоимости коммунальных услуг

Рассрочка предоставляется, если размер платы за коммунальные услуги в определенном расчетном периоде превысил более чем на 25% размер платы за коммунальные услуги, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года (п . 72). Такой вид рассрочки предоставляется при условии внесения платежей равными частями в течение 12 месяцев, включая тот месяц, с которого была предоставлена рассрочка;

Непредвиденная жизненная ситуация

Рассрочка предоставляется, если у потребителя коммунальных услуг возникли непредвиденные ситуации (болезнь , увольнение, потеря кормильца), из-за которых он не может оплачивать коммунальные услуги, в том числе погашение задолженности, в полном размере (п . 75). В этом случае получение рассрочки происходит по соглашению сторон, оно должно быть оформлено в письменном виде, и в нем отражаются сведения об условиях и порядке предоставления рассрочки.

По соглашению сторон

Соглашение о рассрочке задолженности по оплате услуг ЖКХ также может быть составлено по соглашению сторон (потребителя и поставщика коммунальных услуг).

При рассрочке задолженности долг погашается небольшими платежами, а не всей суммой единовременно. Это дает возможность минимизировать потери для семейного бюджета. Заключение соглашения о рассрочке не препятствует получению льгот, компенсаций и субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг. В период предоставления рассрочки должнику не начисляются пени.

Важно! Если потребителю коммунальных услуг предоставляется компенсация расходов по оплате коммунальных услуг (льготы ) или субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, или иные меры социальной поддержки в денежной форме, размер платы за коммунальные услуги уменьшению не подлежит и уплачивается в полном объеме.

Для погашения задолженности исполнитель услуг (управляющая компания, ТСЖ ЖСК) заключает с потребителем соглашение об оплате задолженности.

Соглашение на рассрочку задолженности за коммунальные платежи должно включать в себя следующую информацию:

  • дату и место заключения договора;
  • данные о должнике (потребителе ) и кредиторе (коммунальное предприятие);
  • основание заключения соглашения (Устав предприятия);
  • сумму долга, и по каким коммунальным услугам указывается конкретная сумма долга и пени;
  • график погашения задолженности и конкретная дата ежемесячного внесения платежей;
  • обязанности должника по оплате долга согласно установленному графику;
  • обязанность кредитора по приостановлению начисления пени с момента предоставления рассрочки до полного погашения долга; подписи сторон.

Погашение задолженности по соглашению возможно в опережающем порядке.

Соглашение на рассрочку задолженности по коммунальным платежам

Одним из способов получения рассрочки является заключение с коммунальным предприятием соглашения о рассрочке задолженности по коммунальным платежам.

Данное соглашение можно заключить, если должник желает оплачивать ежемесячно часть долга и не хочет доводить дело до суда.

Оплата услуг ЖКХ

Основная обязанность потребителя – это внесение оплаты за пользование коммунальными услугами до 10 числа следующего за прожитым месяцем (статья 153 ЖК РФ, статья 155 ЖК РФ).

На сегодня существует достаточно способов, с помощью которых можно внести средства за коммунальные услуги:

При несвоевременной оплате для потребителя могут наступить негативные последствия.

Как советуют юристы, чтобы они не наступили, необходимо ежемесячно вносить хотя бы часть ежемесячной суммы платежа.

Возникновение долга

Долг по квартплате может накапливаться, если гражданин перестал вносить плату за коммунальные услуги, даже частично.

Образование задолженности возможно не по всем платежам, а то только за определенные коммунальные услуги, то есть потребитель вносит плату только, к примеру, за отопление и обслуживание придомовой территории.

В этом случае, как правило, должник после получения уведомления о задолженности, старается погасить долг.

Нередко бывает возникновение долга по вине коммунального предприятия, когда идет неправильное начисление платежей или же неправильные расчеты, по которым гражданам приходят квитанции с завышенной суммой.

Как показывает статистика:

  • не оплачивают задолженность около трети населения;
  • половина населения оплачивают долги только после получения рассрочки;
  • оставшаяся часть – добросовестные потребители, оплачивают задолженность по получению уведомления от коммунальных служб.

Если собственник не платит коммунальные платежи, что ему будет? Смотрите тут.

Последствия

При несвоевременной оплате, за каждый день просрочки на сумму платежа начисляется пеня. Размер пени рассчитывается исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ.

При начислении пени берется только 1/300 от размера ставки, размер которой существовал на период задолженности.

Первое, что делает коммунальное предприятие, это отправляет должникам уведомление о задолженности, в котором предоставляется информация:

  • о сроках ее погашения;
  • сумма долга.

Данный документ является подтверждением факта работы коммунальщиков с потребителями, которые таким образом проводят разрешение спора в досудебном порядке.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, коммунальное предприятие по предварительному уведомлению, может отключить от получения коммунальных услуг потребителя, если в течение 30 дней лицо не погасило задолженность и оплатило услугу в неполном объеме.

Кроме того, при проживании в муниципальной квартире, наниматели могут быть выселены из квартиры, если они на протяжении 6 месяцев не вносили плату за коммунальные услуги.

Рассрочка задолженности по коммунальным платежам

В соответствии с п.72-77 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, рассрочка задолженности по коммунальным платежам может быть предоставлена гражданину, при условии внесения платежей равными частями в течение 12 месяцев, включая тот месяц, с которого была предоставлена рассрочка.

Стоит отметить, что взымать будут еще и процент, который может быть больше на 3% от ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующая на момент предоставления рассрочки.

Однако, процент не будет начисляться, или будет меньше, если исполнителю была предоставлена компенсация средств из местного или регионального бюджета.

Рассрочка предоставляется гражданам, у которых сумма оплаты за расчетный период выросла на 25% такого же периода за предыдущий год.

Для получения рассрочки на погашение задолженности лицо должно быть добросовестным плательщиком.

Данная возможность выплаты задолженности доступна лишь тем, кто:

  • не злоупотреблял данным правом;
  • раньше своевременно вносил коммунальные платежи.

Можно отказаться от дальнейшей выплаты долга по рассрочке, если должник предварительно внес оставшуюся сумму долга в полном объеме.

Если же у потребителя есть право на определенные льготы по оплате коммунальных услуг, то при предоставлении рассрочки, сумма долга будет уменьшена на сумму такой льготы.

Как оформить?

О получении рассрочки потребителя информирует исполнитель в платежном документе, в котором предоставляется информация о платеже на условиях рассрочки.

При получении такой квитанции, потребитель имеет право оплатить долг следующими способами:

  • оплачивать услугу на условиях рассрочки платежей;
  • оплатить сразу всю сумму долга;
  • использовать предоставленную возможность, а после оплатить оставшуюся сумму долга досрочно, если для этого не нужно получать согласие исполнителя.

При выборе оплаты долга в рассрочку, необходимо будет оплачивать сумму долга в течение года в равных частях, с учетом месяца, с которого была предоставлена возможность оплаты долга таким способом.

Стоит помнить, что в таком случае с должника дополнительно будут взиматься проценты за рассрочку.

В документе указываются:

  • данные кредитора и должника;
  • сумма задолженности;
  • номер договора;
  • срок оплаты задолженности;
  • размер ежемесячных выплат;
  • подписи сторон.

Интересует расчет оплаты коммунальных услуг в 2018 году? Читайте здесь.

Не знаете, где посмотреть список должников по коммунальным услугам? Полезная информация в этой статье.

Заключение соглашения

Для погашения задолженности коммунальное предприятие может заключить с потребителем соглашение об оплате задолженности.

Заключая данный договор, должник обязуется погасить задолженность путем:

  • оплаты долга единым платежом (сумму необходимо внести на протяжении месяца с момента заключения договора);
  • оплаты долга частями в течение 6 месяцев, первую часть суммы необходимо оплатить в течение месяца с момента заключения соглашения);
  • оплаты долга на протяжении 6 месяцев, первая сумма платежа должна быть оплачена в течение двух месяцев с момента подписания договора).

Cоглашение на рассрочку задолженности за коммунальные платежи должно включать в себя следующую информацию:

  • дату и место заключения договора;
  • данные о должнике (потребителе) и кредиторе (коммунальное предприятие);
  • основание заключения соглашения (Устав предприятия);
  • сумму долга, и по каким коммунальным услугам указывается конкретная сумма долга и пени;
  • график погашения задолженности и конкретная дата ежемесячного внесения платежей;
  • обязанности должника по оплате долга согласно установленному графику;
  • обязанность кредитора по приостановлению начисления пени с момента предоставления рассрочки до полного погашения долга;
  • подписи сторон.

Минусы такой оплаты

Проблема при предоставлении потребителям рассрочки заключается в необходимости приема дополнительного штата бухгалтеров, в обязанности которых будет входить работа с такими платежами.

При погашении задолженности потребитель должен платить процент.

Это не очень устраивает граждан, ведь все равно переплачивать никто не захочет, даже при установлении минимальных процентов.

На видео о рассрочке