Общество по защите прав потребителей в симферополе

06.05.2018 Выкл. Автор admin

Защита прав потребителей в Симферополе

Права потребителей в Симферополе защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, РОО «Правопотребителя», Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в Крыму.

Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок — сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов.

Все данные берутся из открытых источников, в приоритетном порядке — информация с официальных сайтов. Если вы нашли ошибочные или устаревшие данные, сообщите в форму обратной связи.

Роспотребнадзор в Симферополе

Межрегиональное управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека по Республике Крым и Городу Федерального Значения Севастополю расположено по адресу: г. Симферополь, Набережная улица, 67. Подробную информацию можно получить по телефону +7 (365) 227-33-12.

Защита прав потребителей и предпринимателей Крым

Информация

5 841 запись ко всем записям

Уважаемые крымчане и гости Республики!

РО» Объединение потребителей России» в Республике Крым оказывает правовую помощь по защите прав потребителей
.
Если вы столкнулись с недобросовестным продавцом или исполнителем, приобрели некачественный товар или услугу, обращайтесь к нам. Вам будет оказана квалифицированная консультация, при необходимости помощь в досудебном урегулировании спора, а также защита ваших прав в судах всех инстанций.

Наши контакты: +79788465046, opr.crimea.ru

Оплата произведена через платёжных агентов, а денежные средства исполнителю не поступили: действия потребителя

На основании ст.37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) Показать полностью… потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

В случае если денежные средства, внесённые потребителем через платёжного агента, не поступили на расчётный счёт исполнителя услуг, потребителю необходимо обратиться непосредственно к исполнителю с письменным заявлением, приложив копии квитанций, подтверждающих оплату. Кроме того, необходимо направить письменную претензию платежному агенту (указанному в квитанции по оплате) с требованием о переводе денежных средств исполнителю. В случае неудовлетворения заявленных требований или отказа в рассмотрении его обращения в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования, потребитель имеет право обратиться с исковым заявлением в суд.

В соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Защита прав потребителей в Республике Крым

Каталог организаций по защите прав потребителей

Защита прав потребителей органами государственного надзора

Защита прав потребителей правозащитными общественными организациями

Другие материалы:

ВАЖНЫЕ НОВОСТИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

Обязав законодателей предусмотреть более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию.

Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения.

Мало того, что в них многократно превышено содержание нитратов, так еще и обнаружены запрещенные пестициды: имидаклоприд, ипродион, процимидон, эндосульфан, негативно влияющие на здоровье человека.

Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств.

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?

Потребинформс

О защите прав потребителей

Страница создана: 01.12.2015 | 00:00

Страница изменена: 16.05.2017 | 12:22

© Copyright 2011-2017. Все права защищены. Защита прав потребителей. При полном или частичном использовании материалов портала индексируемая гиперссылка на Потребинформс обязательна. Редакция портала не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в блогах, форуме и комментариях к статьям. Техподдержка. Для лиц старше 16 лет.

Защита прав потребителей в Крыму

Купец божится, а про себя отрекается. Твои деньги, твои и глаза: гляди сам, чего покупаешь. Не все то золото, что блестит. Дорого, да мило, дешево, да гнило.(русские народные пословицы)

Каждый из нас является потребителем, когда покупает в магазинах продукты, одежду, обувь, технику и другие товары, пользуется услугами поликлиники, автосервиса, туристической компании, парикмахерской, или мастерской, ездит в автобусе и такси, пользуется сотовой связью и интернетом и т.д. Изобилие потребительского рынка с рекламными щитами и вывесками, акциями и распродажами привлекает покупателей. Но часто продавцы доброжелательны и любезны с вами только до тех пор, пока вы не расплатились за выбранный товар. К сожалению, иногда радость от покупки сменяется горьким разочарованием ее качеством, в процессе использования новой вещи могут выявиться дефекты или несоответствие рекламным обещаниям. В этом случае кто-то, вздыхая, убирает покупку в дальний угол, чтобы в дальнейшем выкинуть на помойку, а кто-то торопится вернуться в магазин, чтобы обменять некачественный товар или вернуть свои деньги. Хорошо, если продавец дорожит своей репутацией и пойдет вам на встречу. А если нет? Тут вам и пригодится Закон о защите прав потребителей.

Для защиты прав потребителей — Закон о защите прав потребителей.

Закон устанавливает основные права потребителей в нашей стране, а именно:

  • право на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества;
  • право на безопасность товаров (работ, услуг);
  • право на выбор товаров (работ, услуг);
  • право на информацию;
  • право на потребительское просвещение;
  • право на государственную и общественную защиту интересов потребителей;
  • право на возмещение материального ущерба и морального вреда.

Закон также предусматривает средства для осуществления этих прав, устанавливает ответственность изготовителей, исполнителей и продавцов за нарушение прав потребителей, а также некоторые обязанности для самих потребителей.

Как видим, законодательно закрепленных прав у потребителя достаточно — важно знать о них и уметь воспользоваться. Вам совсем не обязательно самим штудировать закон и защищать свои нарушенные права. Для этого существуют специалисты по защите прав потребителей в Крыму. Например, наши юристы, имеющие многолетний практический опыт в различных областях права. Поэтому, обратившись к нам, вы можете быть уверены, что ваша жалоба будет выслушана и вам будет предложено наиболее грамотное решение и рекомендации, как поступить в вашей ситуации. Следуя им, вы сможете восстановить справедливость и компенсировать свои затраты на неудачную покупку, а также получите опыт и знания, которые позволят вам в дальнейшем избежать таких ситуаций.

Защита прав потребителей в Симферополе и Севастополе: покупателю на заметку

При покупке товара или услуги всегда требуйте и сохраняйте кассовый или товарный чек, где указывается дата вашей покупки, ее цена и данные продавца. Это поможет вам в спорных ситуациях доказать, что товар приобретен в данной торговой точке. Если окажется, что купленный товар ненадлежащего качества или не соответствует описанию, то первым делом необходимо обратиться к продавцу с требованием обменять его или вернуть деньги. Постарайтесь также сохранять договор купли-продажи и гарантийный лист (талон) вашей покупки, при этом внимательно изучите условия гарантии. В течении гарантийного периода при обнаружении в товаре недостатка продавец обязан удовлетворить требования потребителя. Любые нарушения ваших прав можно снимать на фото или видеокамеру, диктофон. Российское законодательство позволяет это, оно защищает права потребителей лучше, чем украинское. В России существуют штрафные санкции в отношении товаропроизводителей и продавцов, чего не было в украинском законодательстве. Обратившись в суд потребитель может получить возмещение за некачественный товар и компенсацию в размере 50% суммы, взысканной в его пользу.

Прежде чем обращаться к нам, постарайтесь решить спорные вопросы мирным путем. Но если продавец не идет вам на встречу, то на помощь вам придет закон и его «Последний дозор». Желаем вам только удачных покупок!

Организация КРОО «ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Юридический адрес: 295011, КРЫМ РЕСП, СИМФЕРОПОЛЬ Г, ПУШКИНА УЛ, ДОМ 12

ОКФС: 53 — Собственность общественных объединений

ОКОГУ: 4220003 — Региональные и местные общественные объединения

ОКОПФ: 20200 — Общественные организации (объединения)

Основной (по коду ОКВЭД ред.2): 94.99 — Деятельность прочих общественных организаций, не включенных в другие группировки

Дополнительные виды деятельности по ОКВЭД 2:

Регистрационный номер: 091001029405

Дата регистрации: 26.08.2015

Наименование органа ПФР: Государственное учреждение — Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Симферополе Республики Крым

ГРН внесения в ЕГРЮЛ записи: 2159102457875

Дата внесения в ЕГРЮЛ записи: 28.08.2015

Регистрационный номер: 910101254591011

Дата регистрации: 27.08.2015

Наименование органа ФСС: Филиал №1 Государственного учреждения — регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Крым

ГРН внесения в ЕГРЮЛ записи: 2169102382403

Дата внесения в ЕГРЮЛ записи: 12.05.2016

Организация ‘КРЫМСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»‘ зарегистрирована 24 августа 2015 года по адресу 295011, КРЫМ РЕСП, СИМФЕРОПОЛЬ Г, ПУШКИНА УЛ, ДОМ 12. Компании был присвоен ОГРН 1159102114490 и выдан ИНН 9102193238. Основным видом деятельности является деятельность прочих общественных организаций, не включенных в другие группировки. Компанию возглавляет БАЛАНДИН МИХАИЛ АЛЕКСЕЕВИЧ. Состояние: ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА В СВЯЗИ С ИСКЛЮЧЕНИЕМ ИЗ ЕГРЮЛ НА ОСНОВАНИИ П.2 СТ.21.1 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 08.08.2001 №129-ФЗ.