Госуслуги личные данные

06.03.2018 Выкл. Автор admin

Содержание:

Как изменить номер телефона или личные данные на портале Госуслуги

При регистрации на портале Госуслуг каждый человек указывает свои индивидуальные данные, необходимые для идентификации при получении услуги. Записи проверяются государственными организациями и полноценный сервис доступен только тем клиентам, которые подтвердили свою личность одним из доступных вариантов. Для работы с сайтом нужно предоставить контакт – телефон, электронную почту, адрес.

Персональные сведения пользователя хранятся в его личном кабинете и используются при получении услуг. Однако, с течением времени информация о человеке, а также его контакты могут измениться. В этом случае перед гражданином встает вопрос, как изменить данные на портале Госуслуг.

Как заполнить профиль

Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», любое послание в государственный орган должно быть подписано лицом, его написавшим. Анонимные сообщения не рассматриваются. Исключение – заявления о правонарушениях.

Основная функция портала – осуществление взаимодействия между потребителями и госорганами. Поэтому каждый человек, получающий услугу через сайт электронного правительства, должен быть идентифицирован.

Персональные сведения

Имя и фамилия указываются клиентом при создании учетной записи. После регистрации на портале в профиль пользователя необходимо внести:

Эти записи проходят проверку в ГУВМ МВД и Пенсионном фонде. В случае успеха гражданину необходимо подтвердить свою личность посещением Центра обслуживания.

Полезно! Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф и Почта банка могут создать подтвержденную учетную запись без личного посещения. Для этого им нужно зарегистрироваться на Госуслугах через интернет-банки указанных кредитных учреждений. В Почта банке процедура также доступна в мобильной версии онлайн-сервиса.

Если персональные сведения клиента не заполнены и/или не прошли проверку, учетная запись носит статус упрощенной и не может использоваться для получения услуг.

Личный кабинет Госуслуг

История получения услуг

Все услуги, которые вы заказывали, получали через портал в течение последнего месяца, отображаются в личном кабинете. Это же касается и всех ваших заявок, которые вы подавали. Для того чтобы увидеть всю историю заявок вам необходимо войти в ленту новостей. В ней поиск выполняется по номеру заявки, времени ее подачи или названию услуги.

Как изменить личные данные?

Поскольку сайт государственных услуг является официальным сайтом, вносить какие-либо изменения в личные данные без подтверждения того соответствующими структурами вы не можете. Любые изменения вносятся только после того, как соответствующее учреждение даст подтверждение. Это не касается только контактных данных и места проживания.

Получение информации о платежах

Получить всю необходимую информацию о ваших платежах очень просто. Вам достаточно войти в личный кабинет в новостную ленту. После, откройте вкладку «Платежи», где будет отображаться вся необходимая информация.

Проверка статуса заявлений в кабинете

Информация обо всех ваших заявлениях хранится в одном месте, в новостной ленте. Чтобы увидеть их статус, вам нужно войти в личный кабинет, в ленту с уведомлениями и там найти интересующую вас заявку.

Лента уведомлений и ее настройка

Лента уведомлений находится в вашем личном кабинете и служит для того, чтобы оповещать вас обо всех событиях, что происходят с вашими заявками. Настроить ее вы можете на месте в ее вкладке.

Как записаться к врачу

Для того, чтобы записаться на прием к врачу с помощью портала государственных слуг, вам необходимо установить контакт с организацией, оказывающей медицинское обслуживание. Для этого необходим постоянный полис медицинского страхования, при помощи временного полиса сделать это не получится. В том случае, если полис у вас есть, и вы прикреплены к определенной поликлинике, то вам достаточно лишь заполнить специальную форму на сайте и дождаться своей очереди на посещение в назначенное время.

Как оплатить судебную задолженность

Для того, чтобы узнать, есть ли у вас какая-либо задолженность и если она есть, посмотреть варианты ее погашения, вам нужно зайти на страницу этого раздела на портале государственных услуг. Там в строке поиска вам нужно ввести свои данные, имя и дату рождения. Если у вас какие-либо долги, они будут указаны на странице, нажав на кнопку «оплата», вы сразу перейдете к списку, где будут показаны варианты ее погашения.

Как записать ребенка в детский сад

При оформлении ребенка, в первую очередь, нужно удостовериться, что в вашем регионе работает электронное оформление услуги. Если это так, то на странице сайте, где осуществляется запись вам нужно всего лишь заполнить нужную форму и отправить ее на обработку. Записать своего ребенка в детский сад вы можете, начиная с его рождения, а отследить его место можно с помощью услуги «проверить очередь».

Как узнать о пенсионных накоплениях

Чтобы получить информацию о ваших пенсионных накоплениях, вам нужно зайти на страницу услуги получения информации о лицевом счете. Нажав на кнопку «получить услугу», вы получите актуальную выписку со своего счета, которую можно сохранить на жесткий диск. Специальная функция пересылки позволяет получить выписку в зашифрованном виде на любой адрес электронной почты, свой или банковский. Обратите внимание, что данную информацию может получить только пользователь, у которого подтверждена его учтенная запись.

Меры предосторожности при работе с системой

Система портала государственных услуг создана таким образом, чтобы полностью обезопасить всех ее пользователей от кражи личной информации и проникновения извне. Но стоит помнить, что ваша безопасность во многом зависит от вас. Чтобы обезопасить себя используйте только проверенное ПО, следите за безопасностью системы. Ни в коем случае не загружайте и не устанавливайте подозрительные программы, скачанные из незнакомых источников. То же касается и сайтов, которые не прошли проверки на безопасность или вызывают подозрения. Также вам стоит внимательно относиться к тому, где вы входите в свой личный кабинет – вам стоит исключить чужие компьютеры или устройства. Не пользуйтесь доступом в интернет—кафе или в местах с незащищенным доступом к вай-фай. Все это может стать причиной утери вами личных данных и доступа к услугам и прямая угроза вашей личной безопасности.

Личный кабинет портала Госуслуги

Граждане Российской Федерации могут воспользоваться порталом gosuslugi.ru для дистанционного получения государственных и муниципальных услуг по месту жительства или пребывания. Для этого необходимо пройти регистрацию, после которой будет создан личный кабинет Госуслуги.

Пользователи имеют возможность подать заявление в ЗАГС или заменить документы после замужества, узнать о пенсионных накоплениях, налоговой или судебной задолженностях, оформить ребенку свидетельство о рождении и прописку, оплатить штрафы ГИБДД, получить или заменить заграничный паспорт, водительские права, записать ребенка в детский сад и получить множество других услуг без посещения ведомств и государственных учреждений.

Личный кабинет портала Госуслуги находится по ссылке lk.gosuslugi.ru.

К официальному сайту gosuslugi.ru могут обращаться граждане всех субъектов РФ, он является федеральным, но не единственным. У жителей отдельных субъектов есть возможность получать услуги онлайн на региональных порталах. Например, жители Москвы и области могут обратиться к московскому порталу, так же как и жители Самарской области могут получить услуги на сайте pgu.samregion.ru. Для доступа к региональным порталам используется Единая система идентификации, то есть для входа на них вам потребуются логин и пароль портала gosuslugi.ru.

Содержание:

Госуслуги: вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы войти на официальный сайт госуслуги.ру, на главной странице gosuslugi.ru перейдите по ссылке «Личный кабинет», либо нажмите кнопку «Войти», либо воспользуйтесь ссылкой lk.gosuslugi.ru.

Вы попадете на страницу авторизации. Введите номер мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, которые были использованы при регистрации, и пароль от личного кабинета.

Если вы забыли данные для входа на сайт физического лица, ознакомьтесь с инструкцией как восстановить пароль на портале госуслуг.

После входа по СНИЛС, номеру телефона или электронной почте под своей учетной записью, вы попадаете на главную страницу портала.

Чтобы перейти в личный кабинет физического лица, нажмите на свою фамилию в верхнем правом углу. Для вас откроется быстрое меню с двумя вкладками.

Одна из них — «Уведомления». На ней вы можете быстро ознакомиться с уведомлениями, присланными системой в ваш личный кабинет. Это могут быть отчеты об оказанных услугах, ответы от ведомств, информация о черновиках заявлений, счета на оплату государственных пошлин и т.д.

Другая вкладка — «Документы». Она содержит информацию обо всех уже добавленных на портал документах, сроках их действия, а так же ссылки на добавление информации о новых. Когда срок действия какого-либо документа истекает или уже истек, система уведомит вас об этом и предложит заполнить заявление на замену.

Обратите внимание, быстрое меню содержит так же информацию об уровне учетной записи на портале (упрощенная, стандартная и подтвержденная). Она находится слева.

Для перехода в личный кабинет, нажмите по ссылке «Личный кабинет», как показано на рисунке.

Личный кабинет Госуслуги: описание и возможности

Страница lk.gosuslugi.ru является главной страницей вашего личного кабинета на портале Госуслуги. На ней находится персональная информация: ФИО, ваше фото, номер паспорта, СНИЛС и ИНН.

На странице личного кабинета есть 5 вкладок:

Рассмотрим каждую вкладку по отдельности.

Обзорная вкладка содержит в себе несколько тематических блоков, соответствующих разным сферам жизни:

  • Мое здоровье.
  • Транспорт и вождение.
  • Семья и дети.

В каждом блоке находятся услуги, связанные с тематикой. Например, в блоке «Мое здоровье» пользователь может записаться на прием к врачу, а в «Транспорт и вождение» оплатить штраф ГИБДД. Так же каждый блок содержит ссылки на добавление недостающих данных для получения услуг: новых документов, детях, транспортных средствах.

Лента уведомлений портала Госуслуги

На вкладке «Уведомления» отображаются все события, которые произошли в вашем личном кабинете:

  • платежи: штрафы, налоговая и судебная задолженность и государственные пошлины;
  • заявления на получение услуг;
  • черновики заявлений, которые вы начали заполнять, но не закончили.

Именно на этой вкладке будет находиться вся информация о ходе получения услуг, счета на оплату пошлин, квитанции, приглашения для получения/сдачи документов в ведомства. Поэтому если вы обратились на портал и ожидаете получения какой-либо услугой, в первую очередь заходите на эту страницу.

При переходе по конкретному уведомлению вы увидите всю информацию: историю рассмотрения заявления, прикрепленные файлы, а так же возможность распечатать результат оказания услуги или подать жалобу.

При переходе же по черновику заявления, вы будете перенаправлены на страницу услуги для продолжения заполнения анкеты/заявления.

На вкладке «Уведомления» вы можете воспользоваться поиском по номеру заявления, ведомству и названию.

Вкладка «Документы» содержит информацию обо всех добавленных на портал документах: серии и номера, сроки действия, кем они выданы и т.д., поэтому вы легко сможете ознакомиться с этими данными, даже когда самих документов не будет под рукой. Это удобно, когда требуется что-то купить или забронировать.

Чтобы ознакомиться с подробной информацией о документе, кликните по карточке с ним.

Добавьте как можно больше информации о документах в свой профиль на портале. Она будет использована всякий раз, когда вы решите получить какую-либо услугу: обязательные поля в заявлениях при необходимости автоматически будут заполнены указанными в личном кабинете данными. Вам не придется вводить их каждый раз вручную.

Кроме того, в том случае, если у какого-то документа будет подходить к концу срок действия или он уже истек, вы будете незамедлительно уведомлены об этом системой. Госуслуги предложат вам заполнить заявление на новый документ.

Карты оплаты на портале Госуслуги

Еще одна вкладка в личном кабинете — «Карты оплаты». Это привязанные к вашему профилю банковские карты, которые вы использовали ранее для оплаты счетов, штрафов, пошлин и т.д. Здесь вы можете удалить уже использовавшуюся карточку, нажав по ссылке «Удалить». Привязать новую банковскую карту можно произведя оплату любого счета на портале, отметив галочкой поле «Сохранить данные карты».

Обратите внимание, используя карты для оплаты государственных пошлин за получение некоторых услуг, вы можете сэкономить до 1 января 2019 года 30% от стоимости.

Настройка уведомлений

Пятая вкладка в личном кабинете — настройка уведомлений. Здесь вы можете выбрать тип уведомления и предпочтительный способ оповещения. Типы уведомлений на портале разные:

  • статусы заявлений на получение услуг;
  • информация о начислениях;
  • статусы записи на приём к врачу;
  • состояния платежей по штрафам и госпошлинам;
  • предложения и новости портала;
  • ответы службы поддержки.

Вы можете получать уведомления по каждому типу тремя способами: на электронную почту, по SMS или PUSH. Что такое PUSH-уведомления на портале Госуслуг? Это всплывающие оповещения на вашем смартфоне. Ими могут воспользоваться только граждане, установившие мобильное приложение «Госуслуги».

Обратите внимание, если вы пользуетесь мобильным приложением и не меняли настройки оповещений, вам будут приходить PUSH-уведомления вместо SMS. Это сделано для того, чтобы информация не дублировалась. Если же вы хотите получать SMS-уведомления, отключите в настройках PUSH.

Кроме этого, на странице настройки уведомлений вы можете подключить онлайн-доставку заказных писем. Что это такое? Каждый раз, когда вам будут приходить заказные письма от органов власти (ГИБДД, ПФР, Налоговая), вы будете получать их не в бумажном, а в электронном виде в личный кабинет Госуслуги. В любой момент вы сможете загрузить их и прочесть. Но работает эта услуга пока в ограниченном режиме.

Этим функционал личного кабинета для физических лиц портала Госуслуги не ограничивается. Для продолжения ознакомления перейдите на вкладке «Обзор» по ссылке «Мои данные и контакты».

Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Вы попадаете на страницу Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это система, в которой хранятся все ваши данные. Здесь вы можете добавить, изменить или удалить какую-либо информацию и настроить учетную запись. ЕСИА используется для доступа к региональным порталам государственных услуг, различным ведомственным ресурсам и другим сайтам в качестве инструмента авторизации. Например, на сайте налоговой службы вы можете войти под своей учетной записью, созданной на портале госуслуг. Вся необходимая информация при этом будет взята из вашего личного кабинета (ФИО, ИНН и др.), таким образом её не придется заполнять на сайте ФНС. Использовать для авторизации ЕСИА могут не только государственные сайты, но и сайты банков, страховых компаний и другие ресурсы. Это удобно, ведь вам не придется каждый раз вводить данные документов заново, они будут взяты из вашего личного кабинета Госуслуги.

Главная страница ЕСИА состоит из нескольких блоков:

  • блок с основной персональной информацией;
  • блок с контактной информацией;
  • блок с документами;
  • блок с информацией о детях;
  • блок с транспортными средствами.

Кроме этого на странице ЕСИА отображается информация об уровне учетной записи физического лица: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Если вы имеете упрощенную учетную запись, вы увидите просьбу заполнить профиль для получения стандартной. Если же у вас уже стандартная учетная запись, то в этом блоке отобразится информация о подтверждении личности для получения полного доступа к государственным услугам.

Блок с основной информацией содержит данные паспорта и СНИЛС. Изменить эту информацию вы можете перейдя по кнопке «Редактировать».

В блоке с контактной информацией содержится ваш адрес электронной почты и номер телефона. Так же можно добавить номер домашнего телефона и адрес проживания. Изменить контактную информацию можно кликнув по полю, требующему изменения. Например, чтобы изменить номер телефона на госуслугах, нужно нажать по своему прежнему номеру и ввести новый. После этого введите код подтверждения, который был отправлен на новый номер.

В блоке «Документы» вы можете добавить или удалить водительское удостоверение, свидетельство о рождении, полис обязательного медицинского страхования (ОМС), заграничный паспорт или военный билет.

В блоке «Информация о детях» можно добавить данные ваших детей: свидетельство о рождении, СНИЛС, полис ОМС и др.

Блок «Транспортные средства» выводит информацию о добавленных ранее автомобилях. По этим данным можно запросить и оплатить штрафы в ГИБДД.

На странице ЕСИА вы можете защитить свою учетную запись, перейдя на вкладку «Настройки учетной записи». Вы имеете возможность сменить пароль или контрольный вопрос, включить двухэтапную проверку при входе (вам будут приходить sms с кодом подтверждения), включить отправку уведомлений о входе на электронную почту, удалить учетную запись. Кроме того, вы можете ознакомиться с последними действиями в аккаунте, со списком сайтов и приложений, которым вы дали разрешения на использование персональных данных из личного кабинета. При необходимости вы так же можете запретить доступ ресурсам и приложениям, которыми вы не пользуетесь.

Личный кабинет на портале Госуслуги имеет большой набор функций для пользователей. В нем можно контролировать все, что происходило в аккаунте: отследить статусы заявлений и последних действий, ввести или обновить персональные данные, оплатить пошлину за услугу или штраф.

Однако, чтобы злоумышленники не смогли оставить вас без вашей-же учетной записи на портале, нужно помнить базовые принципы защиты: не устанавливать легкие пароли, включить двухэтапную проверку при входе и ввести как можно больше контактных данных, благодаря которым вы сможете восстановить доступ к государственному порталу.

Желаем вам успешной работы с порталом Госуслуги!

Удаление учетной записи на портале госуслуг

Если Вы хотите удалить личный кабинет с портала Госуслуг, следуйте пошаговой инструкции. Все данные, указанные в вашей учетной записи, включая историю уведомлений и отправленные заявки на получение документов, будут удалены безвозвратно.

Удаление учетной записи

  1. Заходим в личный кабинет Госуслуг, введя пароль и логин.
  2. Нажав на фамилию в правом верхнем углу, переходим в личный кабинет.
  3. Далее нажимаем нажимаем кнопку «Показать все личные данные».
  4. В личных данных переходим в «Настройки учетной записи».
  5. В «Настройках учетной записи» выбираем пункт «Удаление учетной записи».
  6. Подтвердите свое действие введя пароль от личного кабинета и нажмите «Удалить».
  7. Ваша учетная запись на сайте Госуслуг полностью удалена.

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ Отменить ответ

13 КОММЕНТАРИЕВ

У меня есть учетная запись на портале , но в личный кабинет в ПФ не могу зайти . Что нужно сделать ? Заполняю данные и дохожу только до сообщения , что у меня есть подтвержденная учетная запись . Все . Но в кабинет опять попасть не могу .

если удалить учетную запись так как не проходит подтверждение даже через МФЦ, можно ли будет заново зарегистрироваться ?

Как можно удалить учетную запись и зарегистрироваться вновь’так как в МФЦ мне сказали нужно все удались и по новой зарегистрироваться, чтобы получить пароль в личный кабинет

Здравствуйте как мне можно войти в личный кабинет госуслуги так как поменял номер телефона.

В качестве логина вы можете использовать СНИСЛ и email, если он указан в личном кабинете. Если включена двухфакторная аутентификация, то доступ придется восстанавливать через центр обслуживания клиентов.

У мне есть учетная запись не могу зайти пишется уже существует снилс как мне быть. Или подскажите как все удалить учетные записи

Вам необходимо обратиться в МФЦ для восстановления доступа к вашей учетной записи.

здравствуйте, можно ли восстановить личный кабинет госуслуги!?

Да, вы можете восстановить доступ если забыли пароль или сменили номер телефона. В первом случае — воспользуйтесь стандартной процедурой восстановления через форму восстановления пароля — https://esia.gosuslugi.ru/recovery/. Если у вас утерян доступ к номеру телефона, на который был зарегистрирован аккаунт Госуслуг — вам следует обратиться в МФЦ или центр обслуживания клиентов для восстановления доступа.

Не могу добавить данные (СНИЛС, паспорт) в свои данные. Статус «Упрощенная учетная запись» при внесении данных и их сохранении высвечивается результат, что такой СНИЛС уже зарегистрирован. Обратилась в МФЦ. подтвердили код. На сайте ничего не изменилось. Перейти к перечню услуг не могу. Мне необходимо зарегистрировать транспортное средство. Сроки конкретные. Если удалю учетную запись, возможно создать новую с моими же реквизитами?

номер телефона утерен пароль не востановить как удалить эту запись?

Здравствуйте, обратитесь в МФЦ или другой центр обслуживания, список с адресами которых вы найдете на странице https://www.gosuslugi.ru/help/address

При проверке личных данных возникли ошибки. Даные введены правильно. Что делать в такой ситуации.

Как зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru

Прежде чем вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru. Процесс создания учетной записи рассмотрим пошагово ниже, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание.

На портале есть несколько уровней учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От уровня учетной записи зависит набор услуг, доступных для получения. Для полноценного использования портала и получения услуг, таких как оформление загранпаспорта, вам необходимо завести сначала упрощенную учетную запись, после этого ввести и отправить на проверку личные данные, а затем подтвердить личность одним из нескольких способов.

Содержание:

Инструкция по регистрации и подтверждению учетной записи Госуслуги

Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?

  • мобильный телефон или электронная почта;
  • паспортные данные;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (номер СНИЛС).

Перейдите на госуслуги.ру (официальный сайт) и кликните по кнопке «Зарегистрироваться». Форма регистрации расположена на странице https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

Регистрация упрощенной учетной записи

На данном этапе вам необходимо заполнить 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Корректно заполните форму и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После этого подтвердите номер мобильного телефона или электронную почту.

Если вы указали номер мобильного, на следующей странице в поле «Код подтверждения» введите комбинацию из цифр, высланных вам в виде SMS-сообщения. Затем нажимаем кнопку «Продолжить». Если код указан корректно и система подтвердила номер телефона, на следующей странице необходимо придумать пароль и ввести его два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в личный кабинет, поэтому не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.
Если при регистрации вы указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на электронный ящик. Затем так же задать пароль для входа.

Обратите внимание, нажав по ссылке «Сгенерировать пароль», система сама придумает для вас сложный и валидный пароль. Если вы воспользовались этой функцией, обязательно запишите созданный пароль и сохраните в надежном месте!

Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того, чтобы вы смогли полноценно пользоваться порталом, вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.

Регистрация стандартной учетной записи. Ввод личных данных

После уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит вас на форму заполнения личных данных. Она включает в себя паспортные данные и номер СНИЛС. Эти документы необходимо подготовить заранее. После ввода личных данных и их проверки уровень учетной записи повысится до стандартной и вы будете иметь больше возможностей по получению услуг на портале.

Вам понадобится паспорт и номер СНИЛС (смотреть фото).

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. После этого необходимо отправить их на автоматическую проверку, нажав кнопку «Сохранить».

Если вы не станете заполнять информацию о себе и перейдете на страницу личных данных ЕСИА, увидите информацию о том, что имеете упрощенную учетную запись, предложение заполнить профиль и описание преимуществ подтвержденной учетной записи. Благодаря ей вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить загранпаспорт через интернет.
Ввести основную информацию для получения стандартной учетной записи можно перейдя по кнопке «Заполнить профиль».

Проверка введенных данных

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и МВД.

Затем система попробует найти ваш ИНН в реестрах Федеральной Налоговой Службы России.

С результатами проверки вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях она может занять более суток, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующий статус отобразится на сайте.

Теперь вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг, например, «Запись на приём к врачу» и «Регистрация автомобиля».

Подтверждение личности на Госуслуги

Чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. На портале существует 3 способа подтверждения личности: личное посещение ближайшего центра обслуживания (отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.); интернет-банк Сбербанка, Тинькофф-банка или Почта-банка; ввод на сайте персонального кода подтверждения, полученного из заказного письма от официального сайта Госуслуг.

Личное обращение в центр обслуживания пользователей

Это рекомендованный способ подтверждения личности.

Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Таковым может являться МФЦ, отделение Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офис компании «Ростелеком», отделение банка и т.д. Подтвердить личность таким способом вы можете бесплатно в любой момент, просто посетив центр из списка предложенных на сайте госуслуг. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной) и СНИЛС.

Перейдите по кнопке «Найти ближайший центр обслуживания» на странице личных данных.

Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации о режиме работе каждого из центров.

Пример одного из центров обслуживания пользователей

Не забудьте выйти из учетной записи и снова авторизоваться на портале после подтверждения личности этим способом для того, чтобы вам открылись все услуги.

Через интернет-банк Тинькофф, Почта-банка или Сбербанка

Новый способ подтверждения личности на портале Госуслуги — через Сбербанк Онлайн, Тинькофф-банк или Почта-банк. Если вы являетесь клиентом одной из организаций, войдите в личный кабинет интернет-банка и воспользуйтесь небольшой инструкцией:

Тинькофф-банк

Сбербанк Онлайн

Почта-банк

Заказное письмо

Подтвердив личность данным способом, вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.

В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

Найдите ссылку «Подтвердить личность заказным письмом» и перейдите по ней.

Введите адрес, на который должно быть доставлено письмо и нажмите кнопку «Заказать».

После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:

Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).

Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:

Письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня

Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Результат после подтверждения личности

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!

Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.

В заключение

В заключение инструкции рекомендуем ознакомиться с небольшим видеороликом, в котором показаны преимущества подтвержденной учетной записи на портале госуслуг.